作者：王宇廷

　　全面践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民。从黄浦区半淞园路街道市民新村“拎马桶”问题的历史性解决，到老旧小区“抽户+原拆原建”的焕新实践，城市建设的“硬升级”必须以民生福祉的“软提升”为归宿。在城市更新加速推进的当下，如何防止“重表面轻实绩、重建设轻服务”的偏差，把人民城市理念落细落实，是摆在各级党员干部面前的一道必答题。

　　城市建设要“重里子”，让“硬升级”承载“软关怀”。城市更新，不能只做“面子”光鲜，更要做实“里子”。市民新村的改造之所以赢得民心，正是因为它没有止步于楼体外立面的粉刷，而是直击群众“拎马桶”、爬楼难的生活痛点，配齐独立厨卫和便民电梯，让“忧居”变“优居”。这启示我们，任何城市规划与建设，都应当把群众的宜居安居放在首位，把最好的资源留给人民。决策时不能只盯着宽阔的马路、高大的楼宇，更要关注背街小巷的排水是否通畅、老旧小区的管线是否安全。只有把每一处治理细节都对接群众需求，把资金和精力投入到群众最急难愁盼问题上，城市的“硬骨架”才能生长出温暖的“血肉感”。

　　防止“重显绩轻潜绩”，以作风之实求治理之效。现实中，个别地方城市建设易陷于“造景”而非“造福”的误区，热衷于打造可视的“盆景”，却忽视了解决群众家门口的麻烦。归根结底，这是政绩观出了偏差，把“做了”当“做好”，把“显绩”当唯一。整治形式主义为基层减负，同样要求在城市建设中杜绝“虚功”。要引导党员干部树立正确政绩观，既做让老百姓看得见、摸得着的“显绩”，更做为后人作铺垫、打基础的“潜绩”。考核的标尺要放下身段，多听听群众的“好差评”，少看点展厅里的“沙盘图”，让那些默默耕耘在基层一线、把群众小事当心头大事的干部有舞台、受褒奖。

　　落实“人民理念”，核心在问需于民、问效于民。践行人民城市理念，不是政府单方面的“给予”，而是政府与群众的“双向奔赴”。老旧小区改什么、怎么改，不能由政府包办代替，必须通过“市民客厅”、党群服务站等渠道，让居民全过程参与。社区虽小，却连着千家万户，是服务群众的最前沿。党员干部要放下架子、扑下身子，从最困难的群体入手，从最突出的问题抓起，把办公桌搬到一线，把议事会开到院坝。只有真正做到问需于民、问计于民，政策举措才能不跑偏；只有以“绣花功夫”提升便民服务水平，才能让“人民城市”四个字在群众心中具象化为触手可及的温暖。

　　城市的每一寸肌理，都应是民生福祉的载体；治理的每一处细节，都应体现为民服务的初心。唯有把人民城市理念内化于心、外化于行，在“硬升级”中彰显“软实力”，在“抓落实”中体现“真情怀”，方能让城市更有温度，让生活更加美好，交出经得起历史和人民检验的合格答卷。（王宇廷）