干部履职成色，最怕“上级认可、基层诟病”的双面反差。有的干部流程周全、台账规范，看似勤勉尽责，实则脱离实效、回避担当。这类干部有着鲜明的履职双面画像：在上级眼中，依规履职、严谨稳妥，是不出错、靠得住的老实干部；但在基层和群众眼中，其办事唯文件、唯教条、唯流程，遇事机械照搬、刻板应付、不愿变通，常常将简单事务复杂化、常规工作拖沓化。看似事事合规、履职无过，实则背离为民履职初心、缺失实干担当。这种“流程式勤恳”，是作风建设中极具迷惑性的隐性病灶，亟需警醒纠治。

　　不可否认，讲流程、守规矩是公职人员的基本履职准则，是规范权力运行、防范履职风险的重要保障。基层工作千头万绪、错综复杂，严格依照制度流程办事，能够有效杜绝随意履职、违规办事等问题，守住工作底线、筑牢作风防线。从这个角度看，此类干部恪守规章、一丝不苟的工作态度，有其可取之处，也是日常工作平稳推进的重要基础，这也是其能获得上级认可的核心原因。

　　但合规不等于尽责，守流程不等于有担当。制度流程是干事创业的“工具”，不是推诿避责的“盾牌”。部分干部陷入“唯流程论”误区，把“走程序、念文件”当成履职终点，而非服务群众、解决问题的手段。面对基层难题、群众诉求，他们不研判实际情况、不思考破解办法，只会机械对照条文、逐条核验流程，稍有疑难便止步不前、层层上报、暂缓处置。

　　这种看似“无过错”的履职，本质上是隐蔽化的躺平、精细化的甩锅。流程上滴水不漏、台账上干干净净，看似恪守本分、呈现出了“俏也不争春”的实干胸襟，实质上是不愿承担干事风险；表面上兢兢业业，深层次是不敢攻坚克难、不愿主动担责。许多基层小事、民生难事，本可通过灵活施策、主动协调快速解决，却因层层套流程、事事卡条文，导致办事效率大打折扣、群众诉求悬而不决，最终让小问题拖成大矛盾，让基层疲于应付、群众心生隔阂。

　　作为组工干部，识人必须坚持辩证思维，既要看到干部遵规守纪的履职优点，更要穿透表象、看清担当成色。评判一名干部，不能只看“做了没有”“合规与否”，更要看“做成没有”“解难与否”；不能只盯台账资料的光鲜度，更要看基层群众的满意度。勤恳的底色是担当，规范的前提是实效，脱离实效谈规范、脱离解难谈勤恳，都是形式主义的变相表现。

　　治顽疾需破定势、立新风。一方面，要树牢实干导向，优化干部考核评价体系，破除“唯流程、唯痕迹”的评价惯性，把解决实际问题、化解基层矛盾、服务群众实效作为考核干部的核心标尺，让“机械履职者”无空间、“担当实干者”有舞台。另一方面，要强化干部能力淬炼，引导干部跳出条文桎梏、走出办公室，深入一线察实情、解难题，明晰守规矩、善变通、重实效的履职之道，在严守底线的基础上灵活施策、因地制宜、主动作为。

　　履职尽责，贵在务实、重在担当。新时代基层工作，既需要依规办事的严谨作风，更需要攻坚克难的实干精神。唯有摒弃“流程式应付”的惰性思维，以实效为导向、以解难为己任，才能真正破除履职壁垒、打通服务堵点，让勤恳有温度、规范有实效、履职有担当。（谭佳豪）