骄阳似火的夏日午后，金慧琼微笑着将一位客户送出网点大门，“我喜欢迎送客户，因为能从他们的表情中看出来对服务满不满意”。

　　金慧琼是天津滨海农村商业银行股份有限公司营城支行党支部书记、汉沽支行副行长，今年她被授予“全国优秀党务工作者”荣誉称号。从每天过手大量现金毫厘不差的业务能手，到组建志愿服务队推动金融服务进村入户，再到带领党员凝聚起干事创业的合力，她将青春深深扎进基层，让个人的拼搏带动一群人的奋进。

　　2013年的夏天，23岁的金慧琼入职天津滨海农商银行，被分配到汉沽最偏远的网点，成为一名基层柜员。

　　那几年，金慧琼苦练技能。柜员的看家本领是点钞，她就手上挂着皮筋、绑着小锁头负重训练。

　　“早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少娱乐一点。”随着时间推移，她的业务能力愈发精进，不少办理业务的人主动在她的窗口排队。

　　一点一滴中，金慧琼的工作方法成为业务标杆，以她名字命名的“金慧琼志愿服务队”随之成立。

　　上门为行动不便的老人办业务，在乡村大集送姜茶开展反诈宣传……在她的带动下，志愿服务队累计开展金融惠民行动近200次，服务群众上万人次。

　　在金慧琼影响下，整个汉沽支行下辖的6家营业网点全都建立了“金慧琼志愿服务队”，吸引了几十名青年党员参加，志愿服务的内容日益丰富。

　　2018年末，金慧琼成为营城支行大堂经理。面对周边大量老年居民，她开始思考，如何用更加周到细致的服务解群众烦忧。

　　金慧琼总结出新“四个一点”：语速放慢一点，耐心多一点，声音大一点，解释通俗一点。支行厅堂设立了“共产党员示范岗”，金慧琼带头践诺履职。她在厅堂里为老年人准备了不同度数的老花镜，带领团队手把手指导老人操作智能柜员机，不让一位老人在数字时代掉队。

　　在当选营城支行党支部书记后，金慧琼琢磨如何将党建与业务融合，想方设法把支部带好。

　　为了让理论学习在基层活起来、实起来，她创新开设“微党课”。在一次以“一名党员一面旗帜”为主题的“微党课”中，她引导全体党员深刻认识到，每个人的言行不仅代表自身，更直接关系到党组织的公信力。她号召党员以身作则，在日常工作中亮身份、作表率。这种接地气的学习方式，有效强化了党员的身份意识和责任担当。

　　她带领党员参与“千企万户大走访”专项行动，主动对接政府与市场，将科技金融作为业务增长突破口，成功落地多笔科技型企业信贷业务，以金融“活水”助力新质生产力发展。

　　这正是金慧琼的坚持：把破解发展难题作为党建工作落脚点，努力成为懂政策、懂客户、懂市场的业务“政策通”。

　　在上级党委开展的“党组织书记挂帅领题攻坚”专项行动中，金慧琼敏锐捕捉到青年员工成长中的痛点，创新推出“部室+基层+服务对象”三方党建联建模式，组织青年党员走进一线，用心培育金融从业者的廉洁意识，厚植家国情怀。

　　“金慧琼有钻劲儿，遇到啥困难都带头往前冲，是我们的定心丸。”汉沽支行党建综合部副经理齐蒙说。

　　为了更好地培育青年员工，金慧琼甘为人梯传递经验。她还推动轮岗制度，把年轻人放到多岗位历练。担任支部书记以来，她培育的多名党员均已成为支行中坚力量。

　　“她毫无保留地将业务经验、服务心得分享给青年同事，带动团队共同进步。”与金慧琼共事多年的营城支行内勤副行长唐洁说。

　　金慧琼以行动扛起担当，扎根基层金融一线，把服务群众的件件小事做成暖心实事，以日复一日的坚守诠释党务工作者的先锋本色。

　　（新华社天津7月16日电 记者毛振华、李亭）