当前，很多党员干部尤其是年轻干部奉行“多栽花少栽刺”，习惯了听好话、顺耳的话，不愿意听群众的批评、不愿意接受群众的批评，生怕红脸出汗、丢了面子。与其“怕红脸”，不如多听听群众的逆言耳，把“批评声”转化为解决问题、推动工作的“动员令”，增强工作的针对性和实效性，提高群众的获得感和幸福感，以此赢得群众“笑脸”。

　　现实中，个别党员干部政绩观出现偏差，错把“批评”当“找茬”，在面对批评时找说辞、不认领，见到群众“绕道走”；有的索性过滤屏蔽、事不关己，妨碍了问题整改整治、破坏了党群干群关系、蚕食了作风建设成效。群众的批评虽然不留情面，却指出了民生短板、发展瓶颈，反映了民情民意、期盼期待，是修正错误、优化工作的一把利器，能够让党员干部少走弯路、提高质效。有了群众百姓的真正批评，也才有党员干部的真正进步。

　　要以“放下架子”的姿态竖起耳朵听，摒弃“只听喜不听忧”的为官心态和政绩观，把群众批评看作“忠言逆耳”，将直面批评当作干事底气，秉持“甘当小学生”的谦逊态度和“闻过则喜”的胸襟气度，积极营造宽松、包容的沟通氛围，鼓励群众“挑挑刺儿”、讲讲实话，广泛听取、虚心接受直截了当、颇有“辣味”的批评，在“辣言辣语”中摸清基层实情、群众期待、问题症结，切实将群众的“批评声”转化为改进工作的目标方向。

　　要以“撸起袖子”的姿态甩开膀子干，发扬“马上就办、真抓实干”的优良作风，把屁股端端地坐在老百姓这一面，聚焦群众所思所盼的交通、住房、教育、医疗等方面的急难愁盼问题，紧盯绿化管护、垃圾清运、邻里关系、停车位设置等“关键小事”，拿出科学有效的思路举措、解决方案，对能够立行立改的，现场办公、即时解决；对暂时无法解决、涉及面广、情况复杂的重点难点问题，建立台账、限期办结，确保问题彻底解决、群众真心满意。

　　要以“迈开步子”的姿态深入基层看，“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”，基层是离群众最近的地方，深入基层既能接触到更多群众，也能找到更多问题解决办法。要主动到群众困难多、问题多、矛盾多、呼声大的地方去，听听群众“异见”，从“双手带土”中获得第一手资料，从“两脚沾泥”中看见第一眼实情。要拜群众为师，将群众的“土方法”转化为解决问题、推动工作的“金点子”，真正让基层发展广聚民智、汇民利力、凝聚民心。

　　要以“干出样子”的姿态示范引领带，“一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高”，听批评、重实干不仅需要一名党员干部的努力作为，更需要千千万党员干部的实际行动，要大力宣传党员干部从“要我干”到“我要干”的先进典型事迹，用情讲好党员干部以实干笃行实现“事事有回应、件件有着落”的为民利民故事，让接受批评、干出样子成为广泛共识，凝聚起回应好人民关切、解决好群众诉求、实现好人民愿景的磅礴力量。

　　群众的批评声是呼声，也是哨声，要让批评声成为架起干群关系的连心桥，在久久为功的办实事、解难题中提升群众获得感和满意度，让群众“笑脸”成为党员干部最美的奖章。