作者：覃吉春（西南石油大学党委办公室、校长办公室副主任，经济管理学院、马克思主义学院教授）；王静萍（西南石油大学离退休工作处讲师）

　　习近平总书记在党的二十大报告中强调：“全党同志务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争，坚定历史自信，增强历史主动，谱写新时代中国特色社会主义更加绚丽的华章。”“三个务必”的重要论断，彰显了百年大党新时代赶考的清醒和坚定，为全体党员同志锚定了新的时代方位和奋斗坐标。办公室肩负着推动党中央决策部署落地落实的重要职责，使命无上光荣，责任无比重大，更应牢记“三个务必”，牢牢把握办公室的地位作用、工作特点和工作方法，努力提升办公室“三服务”工作水平。

　　务必“不忘初心、牢记使命”，要“身在兵位、胸为帅谋”讲大局

　　习近平总书记强调，“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。” 党的初心和使命是党的性质宗旨、理想信念、奋斗目标的集中体现，是激励中国共产党人不断前进的根本动力。“中办是党中央的综合办事机构，为党中央服务最直接、联系各方面最广泛、保障党中央工作最关键、在党政军群各机构运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置，在党和国家工作全局中具有特殊重要的地位和作用。”“四最一中枢”是习近平总书记对中办的科学精准定位，也赋予了各级办公室重大政治责任和历史使命，办公室人员要始终坚持围绕中心、服务大局。一是围绕大局反映情况、报送信息。及时吃透“上情”，了解“下情”，掌握“外情”，总结“内情”，确保重要信息在第一时间报送，为党委科学决策和精准施策提供重要依据和有力支撑。二是围绕大局出谋划策、贡献智慧。加强对事关改革发展的重大课题、事关群众利益的热点难点问题研究，提供更多有价值、有分量的意见建议，做到“参之有道、谋之有方、言之及时”。 三是围绕大局加强督办、促进落实。大力提倡“马上就办”精神，对上级会议精神和工作部署，要紧密结合实际，雷厉风行，迅速行动，一个一个跟踪问效、一项一项进行反馈、一件一件落地落实。四是围绕大局统筹协调、搞好保障。强化“一盘棋”意识，发挥办公室运转中枢作用，承上启下、协调左右，既能单兵突击，又能团体协同，形成做好工作的整体合力。

　　务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，要“精益求精、臻于至善”讲担当

　　习近平总书记指出，“不论我们国家发展到什么水平，不论人民生活改善到什么地步，艰苦奋斗、勤俭节约的思想永远不能丢”“全党必须继续谦虚谨慎、艰苦奋斗，调动一切可以调动的积极因素，团结一切可以团结的力量，全力办好自己的事，锲而不舍实现我们的既定目标”。办公室工作无小事，常常是大事要事交织、急事难事叠加，任何事情都不能耽误，必须追求极致、追求卓越、追求完美。一是要精致办文，确保“零差错”。严把数量关，本着“能减则减、能少则少、能压则压、能合则合”的原则，减文件、压简报，力戒形式主义、官僚主义。严把质量关，防止穿靴戴帽、照搬照抄，做到观点明确、条理清晰、内容充实、格式规范，表述准确，具有可操作性。严把程序关，坚持会商会签、校对审核机制，细化流程、优化程序，确保公文高效率流转。二是要精细办会，确保“零失误”。严格会议活动审批，本着务实高效的原则，能不开的坚决不开，可以合并的坚决合并，切实减少非必要各类会议活动。控制会议活动规模，减少参加人员，坚持开短会、讲短话，力戒空话、套话，提高会议活动效率和质量。规范会议活动流程，做到会前精心筹备、会中精细服务、会后贯彻落实。三是要精准办事，确保“零缺陷”。坚持底线思维，对党忠诚守好政治底线，廉洁自律守好规矩底线，恪尽职守守好责任底线，确保各项工作安全、顺畅、可靠、稳固。坚持闭环思维，从任务的发起到结束，不折不扣执行、适时主动反馈、保质保量完成、不断改进提高，确保凡事有交代、事事有落实、件件有反馈。

　　务必敢于斗争、善于斗争，要“锤炼能力、提升效率”讲方法

　　习近平总书记指出：“斗争是一门艺术，要善于斗争”。中国共产党人善于运用辩证唯物主义方法论，坚持立场原则，抓住斗争规律，讲究斗争策略，在斗争中讲团结，在斗争中求合作，在斗争中谋共赢。办公室是一个单位的核心要害部门，既要当好参谋部、联络部、执行部，也要发挥好总开关、总枢纽、总调度作用。事业越伟大、任务越艰巨，办公室人员要不断锤炼能力，提升工作效率。一是工作能力专业化。办公室工作范围广泛，需要办公室人员具备较强的综合能力，注重专业知识、专业能力、专业作风、专业精神的培养，锻造政治过硬、本领过硬、作风过硬的“办公室铁军”，成为办文办会办事的行家里手。二是工作运行项目化。办公室工作千头万绪，要分清主次、排列先后，将繁杂的工作分解成若干项目，由项目负责人拆解任务目标，明确时间节点，督促执行落实。三是工作落实清单化。办公室工作任务繁杂，要将工作项目细化为目标清单、任务清单、检查清单、问题清单，让努力方向更加明确、工作职责更具体、工作落实有保障、补短目标更加清晰。四是工作环节流程化。将工作任务分解成若干环节，沿着每一个环节的时间、地点、主次和要求，规划出实现目标路径的步骤，环环相扣，从而在实现目标的每个环节上，找出相对应的解决问题的策略。五是工作要求标准化。有什么样的工作标准，就会有什么样的工作状态，就会有什么样的工作成效。办公室人员绝对不能当“差不多先生”、做“过得去干部”。一份文件的流转、一张桌签的摆放，都要有明确的标准，争取把每一篇文稿写成精品，把每一次会议办成样本，把每一项工作落到实处。

　　【本文系西南石油大学人文社科专项“高校仪式文化的思想政治教育价值研究”（2021RW070）阶段性研究成果。】